Политика конфиденциальности

Обновлено 19 октября 2026 г.

JUK — платформа для карго-компаний: веб-система для сотрудников и мобильные приложения для клиентов и сотрудников. Политика объясняет, какие данные обрабатываются в приложениях JUK, зачем и как их удалить. Данные клиента ведёт карго-компания, в которой он зарегистрирован; JUK хранит и обрабатывает их по её поручению и для работы приложений.

Какие данные мы обрабатываем

  • Номер телефона — для входа по одноразовому коду.
  • Данные клиента — имя, клиентский код, филиал и компания. Их вносит карго-компания или вы при регистрации в приложении.
  • Сведения о грузах — трек-номера, вес, стоимость, статусы доставки и история выдач.
  • Данные устройства — токен push-уведомлений и тип платформы (iOS или Android).
  • Технические журналы — время запросов и IP-адрес, для защиты от злоупотреблений.

Мы не собираем геолокацию, контакты, фотографии и платёжные данные, не показываем рекламу и не продаём данные.

Зачем

  • чтобы вы могли войти и видеть свои грузы и суммы к оплате;
  • чтобы сообщать о прибытии груза и готовности к выдаче;
  • чтобы карго-компания могла учитывать грузы и выдачи;
  • чтобы защищать аккаунты и сервис от несанкционированного доступа.

Кому передаются данные

Только тем, без кого приложение не работает:

  • карго-компании, в которой вы зарегистрированы, — она видит ваши грузы и выдачи;
  • сервису отправки сообщений — номер телефона и код подтверждения;
  • сервисам push-уведомлений Expo, Apple и Google — токен устройства и текст уведомления.

Другие карго-компании на платформе ваших данных не видят.

Хранение и защита

Данные передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). Сессии в приложении хранятся в защищённом хранилище устройства. Данные аккаунта хранятся, пока вы им пользуетесь. Записи о грузах и выдачах карго-компания хранит столько, сколько требуется для её учёта.

Удаление аккаунта

В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Удаляются вход по номеру телефона, все сессии и токены уведомлений. Клиентский код и история грузов и выдач остаются у карго-компании как её учётные записи; удалить их можно по запросу к ней.

Без приложения — напишите на support@juk.kg с номера телефона, привязанного к аккаунту. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или удалить. Обработка ведётся в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера». Приложения не предназначены для детей.

Изменения и контакты

При изменении политики мы обновим эту страницу и дату вверху. Вопросы — на support@juk.kg.